日頃よりホテルニューアカオをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます

この度、当ホテルのキャンセルポリシーを以下の通り改定させていただく運びとなりました。

【改定前】

不泊 / ご利用予定料金の100％

当日 / ご利用予定料金の80％

前日 / ご利用予定料金の20％

【改定後】

不泊 / ご利用予定料金の100％

当日 / ご利用予定料金の80％

3日前～1日前 / ご利用予定料金の50％

10日前～4日前 / ご利用予定料金の20％

ただし、以下の場合についてはこの限りではございません

・宿泊日に利用予定の鉄道や航空機が、天災によりキャンセル料免除対象となった場合。

・宿泊日に利用予定の高速道路や主要国道が封鎖され、物理的に当ホテルに到着できない場合

なお、一部海外の予約サイト等では上記と異なる設定の場合もございます。

詳しくは各予約サイトに掲載の情報をご確認ください。

この変更は、2024年5月29日受付分より適用されます。

既にお申し込みをされているお客様におかれましては、変更前のポリシーが適用となりますので、ご安心くださいませ。