平素は、「ホテルニューアカオ」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当ホテルの公式インスタグラムアカウント「@hotel_newakao_official 」を装った偽アカウントの存在が確認されました。

偽アカウントは、ユーザーネーム・文章・投稿内容を公式アカウントと酷似させ、当ホテルのロゴを使用しておりますが、当ホテルとは一切関係ございません。

偽アカウントから送信されたDM（ダイレクトメッセージ）に記載されたURLをクリックすると、受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございます。

万が一、不審なDMを受け取られた場合は、記載されたURLにアクセスせず、DM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。

なお、現在確認している偽アカウントは

「@hotels_newwakao_officials」「@hotel__neewakao_official」「@hotel_newakaao__official」「@hotel_newakao_official_」

というもので、以下の表記となっております

@hotels_newwakao_officials

• hotel　→　hotels
• newakao　→　newwakao
• official　→　officials

@hotel__neewakao_official

• hotel_　→　hotel__
• newakao　→　neewakao

@hotel_newakaao__official

• newakao_　→　newakaao__

@hotel_newakao_official_

• official　→　official_

現在、当ホテルよりインスタグラム側へ、スパム報告、およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っておりますが、ほかにも同様の偽アカウントが存在する可能性がございますので、ご利用の際には、必ずユーザーネームなどをご確認いただきますようお願い申し上げます。

本件についてのお問い合わせは、以下、「ホテルニューアカオ」までお願いいたします。

お問い合わせ先

ホテルニューアカオ

TEL：0557-83-6161

Eメール：new_akao_reservation@mystays.com